“本以为受到疫情影响车辆无法进入村子，打了12345后，才了解到我们村专门为我们农户运输蔬菜开通了绿色通道，真是太感谢了。”11月3日，家住郝家桥镇上滩村的农户李先生在拨打了便民热线后不久便接到了回访电话。
落实省深化“放管服”改革和优化营商环境工作要求，围绕“重点环节、重要问题、关键领域”，坚持主动服务、用心服务、高效服务，全面升级一体化在线政务服务平台，持续拓展“互联网+政务服务”的广度和深度，打造“滨周到”服务品牌，努力营造让企业和企业家舒服的营商环境。
今年以来，滨州市贯彻落实省委、省政府数字强省战略部署和数字变革创新工作总要求，坚持以人民为中心开展新型智慧城市建设。市第十次党代会提出了“建设更高水平富强滨州”的奋斗目标，聚焦“服务品质更优、民生品质更实”，抢抓新型智慧城市全域试点机遇，重点围绕群众生产生活相关的民生领域，做好“服务”的文章，努力实现新型智慧城市建设与民生保障、城市发展的有机融合，打造人民满意的新型智慧城市。
