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如何利用人工智能挖掘会话式客户体验的潜力

支持人工智能的虚拟助理已成为塑造现代客户体验(CX)的变革力量。这些技术工具重新定义了客户期望和交互的格局，并为所谓的会话式客户体验奠定了基础。对话式客户体验的范围广泛，包括量身定制的交互、

2023年11月27日 15:42 工智会话式用人潜力客户