美外卖平台 DoorDash 开发 AI 聊天机器人，点餐不用刷菜单

7月28日，据报道，美国餐饮外卖公司DoorDash正在开发基于人工智能技术的聊天机器人“DashAI”，让顾客的点餐操作进一步提速。不过，DashAI 聊天机器人会弹出一个提示信息，表明这仍然是一个测试中的功能，回复准确度可能不高。

有此机器人，客户只需要输入一些关键词，就能够获得个性化的外卖餐饮推荐。通过推出人工智能聊天机器人，DoorDash可以把自己包装成为一家服务更加精致化的餐饮外卖公司，帮助该平台在已经成为红海的外卖市场保持竞争优势。

据悉，在美国餐饮外卖市场，DoorDash已掌控了 65% 的市场份额。

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文章来源：http://www.anfangnews.com/2023/0728/8408.shtml