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智慧安防小区,真的“安防”吗?

日前,有市民反映,称其所居住的小区时常有陌生人出入,这让他甚是不解:自己小区属于智慧安防小区类型,却安全感不强,希望有关部门能够监督物业公司,做好小区安防工作,让所有业主的居住环境更加安全。

那么,陌生人能随意出入智慧安防小区吗?上周,记者以一名访客的身份,随机走访了昆阳镇的8个住宅小区,看看各小区的大门是否能自由进出,小区物业的安防工作又如何。

不用登记,扫场所码就能进入

记者首先来到小区一的北门,在经过观察后,发现该小区车辆进出需要车牌识别,进门处的门边放置着登记本和测温仪。

“师傅,能否帮我门开下?”当场,该小区的安保人员要求记者扫下“场所码”,这边刚扫码,那边门已打开,顺利进入小区。记者又询问“要不要登记下信息”,工作人员示意不用。

在进门过程中,安保人员未询问记者所行目的及所去楼栋,只是扫了“场所码”便“放行”。在小区内,记者选了一处空地在来回行走,尽管行踪略显诡秘,但始终没有引来任何一名安保人员的“跟踪”与盘问,且来去自由。

口头简单询问,扫场所码进入

小区二与小区一仅一路之隔。在该小区南门,记者看到进门处摆放着一张桌子,一旁立着一个测温仪,两名安保人员坐在桌前。当记者向其中一名安保人员提出帮忙开下门时,该名人员同样要求记者扫“场所码”。在记者扫码时,该人员仅口头询问了进入小区的目的,“我找个人”,记者敷衍地回答。听见“滴”的一声成功刷码后,该人员按下了开门遥控器,记者顺利进入小区。

在进入小区时,记者留意了进门处的人脸识别器下方,见张贴着一张写有“请业主到服务中心录入人脸识别”等字样的温馨提示;在一旁的保安房前,张贴着一张“来访人员请登记”的提示牌。而这些,当场都成为了摆设。

次日,记者骑着电动车进入,同样的来一句“师傅,开下门”,便顺利进入了小区。

进出自由,基本无须扫码

经观察,小区三的人员进出较为频繁。在现场,大多人凭“刷脸”进入,也存在较多的“跟随者”。在该小区西门,即左侧自动门前,记者看到进出的电动车及行人较多,自动门几乎处于“常开”状态。简单来说,就是自动门会有较长时间处于敞开状态。而这期间,外来人员进出较为方便,基本无须“刷脸”。

在该小区门口,摆放着一个红色简易棚,一名安保人员坐在桌前玩着手机。当场,记者询问能否帮忙开下门时,正好小区内有业主驾驶电动车外出,该安保人员指了指门口方向,示意记者现在就可以进入。其间,并未要求记者刷“场所码”、登记等,进出较为自由。随后,记者前往该小区北门,也以同样的方式顺利进入了小区。

扫码登记口头询问后,方可进入

在小区四,记者询问安保人员,可否帮忙开门时,被要求扫“场所码”并登记。在登记过程中,记者只填写了时间、地点和随意楼栋等信息,未写明进入小区所为何事。在填写完后,安保人员较为细致地核对了信息,并询问进入小区的目的,要求记者在登记本上写明,整个过程较为严格。

“疫情防控要求,还是认真点好。”该小区负责登记的安保人员告诉记者,认真做好登记,严把入门关,才能更好地服务全体业主,营造安全氛围。“平时有存在‘尾随’进入的情况吗?”当记者询问该人员时,其反馈未出现,“因为该小区业主‘刷脸’进入时,前后间隔时长较短,若无‘刷脸’基本上无法进入。”

“喊一句”,基本能自由进出

在小区五,记者看到一名业主通过“刷脸”进入小区后,自动门处于敞开状态,便立即快步向前,“尾随”进去。当场,记者的“尾随”行为非常明显,不过未被安保人员阻拦。同样的,在该小区内部,记者能到处闲逛,来去自由。

在小区门口,记者蹲点观察了10分钟,其间,发现只要向安保人员喊一声“麻烦门开下”,门便打开了。另外,该小区的“刷脸”似乎成为一种摆设,无论你是不是业主,跟安保人员说一声,基本会将门打开,让人通行。记者还发现该小区虽然人员进出自由,但机动车需要车牌识别才能进入。

人车基本能自由进出

小区六门口有安保人员值守。当场,记者驾驶电动车至该小区门前时,向安保人员喊了一句“师傅帮我开下门”,门便缓缓打开,并未被要求登记或被询问进入的目的等,安保较为松懈,进出自由。

记者出了小区,将交通工具换成了机动车。再次进入时,其显示屏上显示“临时车”的同时,升降杆自动抬起,顺利进入。奇怪的是,记者未在该小区录入车牌号,这究竟是怎么回事呢?记者找到一名家住该小区的朋友,经过询问才得知,无论是否是业主车辆,皆可自由进入该小区,但会被收取相应的停车费。

大门敞开,通行无阻

在小区七门口,记者远远就看到了不远处的“智慧安防小区”几个大字。可不知为何,该小区的车辆系统识别道前的升降杆处于抬起状态,且未有车辆进入。当场,这种“大门大开”的方式,给不少进出小区的人提供了“便利”。在现场观察了10分钟,记者才看到该升降杆慢慢落下,随后一辆机动车在门前按了下喇叭,升降杆又缓缓升起,数分钟后再次慢慢落下。记者这才恍然大悟,原来是安保人员操控升降杆后,未及时关闭的缘故。

在现场,记者发现该小区的门禁也基本属于“形同虚设”的存在,无论是车辆,还是人员,几乎可以随便进出。在10分钟的观察期间,进出该小区的人员在30人左右,但未看到有1人被要求登记或扫“场所码”等行为,基本是能通行无阻。

须经业主确认同意才能进入

记者到达小区八一楼大厅时,询问安保人员“可否帮忙开下门”,得到需要扫“场所码”、通过手机登记访客信息等反馈。当该安保人员输入记者随口报出的楼栋和房号时,显示该信息错误、并无此房号,记者被当场“揭穿”,于是向其解释了所行目的。

“就算你报对了信息,我们还需要跟业主核实,核实无误后访客才能进入。”该安保人员告诉记者,该小区还推行“一客一码”,当有访客来访时,业主可向访客发送二维码,访客凭二维码扫码进门,而该二维码只限使用一次。此外,访客通过小区大门后,需要在楼房的一楼大厅按住户号,得到业主同意后,大厅门才能打开,以及电梯才能升到业主所在楼层。

经观察,不少外卖骑手也被“拦”在门外,他们与业主联系后,会将外卖放在大厅的指定位置,待业主自行下楼拿取。

记者手记

念好“紧箍咒”,严把“进门关”

智慧安防小区建设,是为提高社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平,着力提升小区居民安全感。在此次的暗访过程中,记者基本能够随意进出各大住宅小区,虽所有行为会被监控设备所记录,但如此疏忽大意,存在着较大的安全漏洞。由此看来,我县各小区的安防水平仍须提高,无论是物业公司,还是监管部门,都应再绷紧弦、加把劲,念好“紧箍咒”,严把“进门关”,让智慧安防小区发挥更大作用,让群众住得更安心。

文章来源:http://www.anfangnews.com/2022/1207/3080.shtml