获评全国119消防先进集体 成都高新区这个5.8万人社区如何把消防变成“大家的事”

获评全国119消防先进集体 成都高新区这个5.8万人社区如何把消防变成“大家的事”

2026年11月10日 15:10:52 来源：四川新闻网

四川新闻网-首屏新闻记者 陈淋 摄影报道

2026年11月9日，是第35个“119”全国消防日，主题是“全民消防、生命至上提高自防自救能力”。

就在几天前，全国应急管理系统先进模范和中国消防忠诚卫士表彰大会在北京举行。四川6个集体获评“全国119消防先进集体”，成都高新区石羊街道盛乐社区居民委员会名列其中，是成都市唯一一个荣获先进集体的社区。

消息传回成都后，盛乐社区书记狄玉萍的手机就响个不停，收到不少熟悉的、陌生的贺电，还有居民专程跑到社区办公室竖起大拇指“点赞”，狄玉萍笑着回应：“这份荣誉是我们集体的。”

这个“集体”很大：盛乐社区辖区面积2平方公里，有11个居民院落、2个大型楼宇商圈、1514家沿街商铺和3所学校、幼儿园，常住居民与企业从业人员约5.8万人。

这个“集体”也很小：盛乐社区工作人员和网格员加起来，只有62人。

守护约5.8万人的平安，连续十余年未发生亡人火灾事故，盛乐社区如何把消防安全从“社区的事”变成“大家的事”，让“全民消防、生命至上”成为这里的日常？

早上9点，居民出门买菜时，社区网格员肖玉和同事们已出现在了院落里。看见老人，她们上前热情打招呼，顺便问一句：“出门的时候，把火关没有？”

入户采集居住信息，是网格员们常做的事。但她们走进居民家中，并不只采集信息。进了门，肖玉总会习惯性地看一眼厨房，“燃气软管有没有老化？”再瞄一眼客厅：“插线板是不是一个插着一个，充电线是否及时拔下？”每次走访独居、偶居老人家里时，她们也会关心“老人用完电热毯，有没有及时关掉。”临走时，还总要留下一句叮嘱：“用火不离人，离人不用火。”

上午11点，沿街商铺已开门营业。社区网格员梁琴和同事们分组进店巡查。“使用明火的餐饮店，是我们日常关注的重点。”她们走进一家生意火爆的餐饮店后厨，厨师们正忙着准备中午的餐食。厨师长笑着迎面走来，“你们又来了。”日常巡查，让网格员和餐饮店早已熟络，但检查依旧一丝不苟。梁琴提起灭火器确认使用期限，一旁的同事抬头检查燃气软管、抽油烟机积油情况。确认无安全隐患后，她们才离开走向下一家店。

这些看似零散的提醒和检查，背后都有明确的责任人。狄玉萍介绍，为破解力量零散、联动不足、处置滞后等痛点，盛乐社区编制责任矩阵，细化社区、物业、商户等5类主体的28项消防职责，规范隐患排查处置全流程标准。

33个消防责任网格实行日巡查、周督查、月排查

2020年，狄玉萍刚到盛乐社区工作时，面对林立的高楼、密密的底商和大量的流动人口，最先感到的是人手不够。“只有发动群众的力量，才能发动群防群治的力量。”她说。

于是，社区细化33个消防责任网格，微网格员、党员、院委会、楼栋长、物业和商户陆续加入，成为社区联动消防的重要力量。在盛乐社区，全民消防不是额外增加一场活动，而是日巡查、周督查、月排查的网格队伍与老年志愿者，发现隐患后的一次拍照、一句提醒。

保利心语观园国际小区院委会主任雷龙福，今年已75岁了，在小区里住了10年。吃过午饭后，他拉上微网格员，从单元楼的负二楼往上走，他们一层一层检查，楼道里堆没堆杂物，消火栓水带有没有破损，水管是否渗水……一路走到天台，发现问题就拍下来。接受采访时，雷大爷拿出手机向记者展示工作群里反馈的问题，“我们都做了记录，报给物业处理。”处理之后，他们还会回访，“整改好了才算数。”他总说一句话：“每一个居民都应该成为消防安全的第一责任主体。”

挨个巡查完楼栋后，雷大爷在小区里碰上物业消防应急队正在演练。这是一支由安防、工程、客服等人员组成的30人队伍，每月演练一次。保利心语物业经理胡波波介绍，“我们在这里有5个楼盘，均是30层以上的高层住宅，入住了8500户人家，常住居民约有2万多人，首先就是要保证安全。”他指着小区里随处可见的摄像头说道，“共有335个摄像头，负一楼停车场的监控室，双人双岗，24小时监控监督。”监控室的架子上，整齐摆放着消防救援装备，俨然一座微型消防站。墙上则挂着明确的工作机制，胡波波把制度转述为三个数字：“1分钟发现火情；3分钟到达现场；5分钟进行初步灭火。在消防队来之前，我们物业就先做到位，再与专业消防救援力量做好移交工作。”

狄玉萍介绍，聚焦消防通道堵塞、电动车违规停放充电、用火用电不规范、消防设施破损等身边隐患，社区建立隐患、责任、整改三类台账，实行“发现登记整改复核销号”闭环管理。

智慧赋能精准管控安全 全民参与消防意识强

下午，盛乐社区安全员李万杰的手机里，“蜀安焊”小程序派来一条工单：此地cypark一家商铺要装修，涉及电焊作业。他赶到现场，先问：“焊工证有没有？现场负责人在不在？”再绕着作业点看一圈，“周围不能堆放易燃杂物，工人要戴好安全帽。”临走前，他不忘叮嘱：“焊完不能马上走，至少再留半个小时。怕火星子留在现场，把杂物引燃。”

过去靠沿街打听、现场碰上的动火作业，如今先在线上报备，再派单核查。作业地点、施工时间、现场负责人等信息进入手机，安全员按单找人、逐项检查。科技先把信息送来，人再按照信息赶到现场。

狄玉萍介绍，社区依托“蜀安焊”“蜀安查”等省级智慧监管平台，对动火作业等关键环节实施精准管控，2026年累计核查动火作业67处，做到动火必查、违规必纠，从源头把好安全关。

在回办公室的路上，李万杰经过街心的星荟乐园，这是成都高新区首个赛博朋克风格消防主题公园。抬眼，公园入口处，一个以消防员为原型的巨型机甲战士迎面而立，蓝、银、黄三色相撞，像从科幻电影里走出的“未来战士”；公园另一侧的墙绘、地绘使用荧光材料绘制，白天是街头艺术，入夜灯光亮起，又化作一片霓虹星河。这里不只能看，还能玩：居民散步路过，随手翻动一块“消防知识翻翻乐”，便能学几条防火、报警、逃生常识；低头看，步道上还写着灭火器使用口诀“一提二拔三握四压”。“我们把‘提高自防自救能力’融进了居民散步、驻足、游玩的日常。”石羊街道相关负责人说道，“这里原本是一块闲置空地。有居民提出，希望多一些消防安全教育，街道便把大家的建议融进了设计和建设中。”

盛乐社区的消防工作没有“突击日”，只有融入日常的每一天。这些看似琐碎的场景，串起了社区的“四防共治”：组织防，把责任落到每个网格、每个人；联动防，让社区、物业和专业力量环环相扣；全民防，让居民从被提醒的人变成参与守护的人；科技防，让隐患更早发现、处置更快一步。社区身后，由此站出了越来越多的居民、商户和志愿者。

“全民消防、生命至上”，在这里不是一句喊在嘴边的口号，而是万家灯火下，每一个人对平安的共同守护。

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责任编辑：李斌

文章来源：http://www.anfangnews.com/2026/1112/18114.shtml